Платформа Voicia предоставляет обширный функционал для интеграции с вашей СРМ-системой Битрикс24. Для подключения потребуется входящий вебхук вашей СРМ. Ниже инструкция, как его сгенерировать:
1. Перейдите в раздел “Приложения” - “Разработчикам” СРМ
Данный раздел виден только пользователям с уровнем доступа “администратор”
2. Во всплывающем окне найдите раздел меню “Другое” и кликните по нему
3. Так как для настройки интеграции необходимо передавать данные из Voicia в СРМ (то есть совершать импорт в СРМ), нужен входящий вебхук. Кликните по одноименному разделу меню
4. Перед генерацией вебхука нужно произвести настройку прав. Нажмите “Выбрать”
4.1. Из всплывающего списка выберите значение CRM (crm)
5. Нажмите кнопку “Сохранить” внизу страницы
Из поля “Вебхук для вызова rest api” скопируйте ссылку полностью
Обратите внимание, что в случае “перегенерации вебхука”, удаления его из системы или изменения прав пользователя, сгенерившего вебхук, настроенная ранее интеграция утратит функциональность